อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

ufa656 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ufa656 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากแจ้งให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านสามช่องทางด้านล่าง การร้องขอแต่ละรายการจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอบนมือถือหรือเว็บไซต์ แล้วแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เปิดเมนูบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ทันที

การคุ้มครองข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบขั้นตอนดูแลข้อมูลให้ครอบคลุมทั้งการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น โดยทุกขั้นตอนสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

การเข้ารหัสการส่งข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมการเงินของคุณเพื่อขายต่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบออกหลังจากนั้นตามคำขอของคุณหรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือด้านบัญชี หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำรายการฝากและถอนเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะไปยังช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือ คุณปิดได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ทุกการส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้ทำรายการเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต